退貨與退費規則

喇迪賽整合設計股份有限公司（以下稱「本公司/喇迪賽設計」）以最嚴謹的方式保障用戶的權益，因此制訂退貨與退費規則聲明。請使用者（以下簡稱「您」）細讀以下有關退貨與退費規則之內容。您並已明確瞭解在您使用本公司設立、發行之本公司官方網站Paper37紙培寓所（以下簡稱「本網站」）及各類產品價格表或文宣品所提供的各項服務或與本公司進行交易（包含線上通訊交易及線下實體交易）時（以下稱「本服務」），本公司處理您退貨與退費規則之原則規範。本聲明可能隨時變更，請定期查詢。本公司將依法令及本聲明內容保護您的設計印刷權益。

請您細讀以下有關退貨與退費規則的內容，以下條列皆屬印刷合理範圍，非符合退貨與退費規則。

• 合版印刷品
  螢幕色彩非合版印刷色彩，兩者色域不同故會顯現不同的色彩。
  螢幕色彩為RGB ：透過發光的螢幕顯示，色彩都比較鮮豔明亮
  印刷色彩為CMYK：油墨印不出一些特別明亮色彩，印刷成品會比螢幕色彩彩度偏暗一些，所以商品與螢幕上所看到的圖稿會有所色差皆屬正常。
  
  
• 自來稿
  如使用者提供的原檔非CMYK印刷色域內，造成色差皆屬正常，本公司將提醒使用者由使用者決定是否更換。本公司無義務提醒檔案、照片或圖片的色調、亮度、背光、顏色等品質是否良好且適合印刷，檔案、照片或圖片品質皆由使用者自行負責。
  
  
• 印刷品輸出印製
  合版印刷偶會造成1-2mm印刷噴點，皆屬正常合理範圍。印刷品輸出/印刷之色差值約10-30%，且無法以客戶之各式螢幕為基準。不同紙材、不同批墨水跟印刷當日的氣候濕度皆會影響當批商品色彩表現，追加印製也與印刷當日的氣候濕度相關，無法依前一批質量、色澤之表現為退貨之理由，使用者如對於顏色有精準的要求，請勿委託本公司製作。
  
  
• 燙金與其他後加工印製
  自備燙金素材、燙金稿或要求更換燙金字體等未經喇迪賽設計驗證的燙金素材，由使用者負責燙金成品品質，本公司無義務檢查與提醒。
  燙金或其他加工後加工皆為熱壓機加工手工製作，偶有極小污點(5mm以下)或燙金不飽和狀況或製版熱壓加工，而導致背面產生壓印痕跡，皆屬正常合理範圍。
  
  

本公司於出貨前有相關檢貨及品管流程，每一次出貨皆經由錄影存證，以提供良善的出貨步驟。請您細讀以下有關退貨與退費規則之內容，以確保使用者購買非客製商品退貨與退費之權益。

• 使用者於收到非客製商品後，開箱必須全程攝影留存，並錄影到 a.出貨編號至 b.開箱及 c.點貨和 d.數量盤點完成之「全程動態開箱攝影」，以確保您的權益與商品本身的完整性，切勿缺漏任何配件。
  
  
• 請您務必以原包裝外紙箱將非客製商品存放妥當，若外紙箱已丟棄，請另使用其他紙箱包覆於非客製商品包裝外，若非客製商品本身有防撞處理，請依原方式進行妥善包裝，若未妥善包裝造成非客製商品寄回時損毀將可能依照損毀程度酌收回復完整必要的費用或進而影響無法全額退款。
  
  
• 勿將商品自行寄回，未經申請逕自寄回之商品將拒收並退回且無法退款。
  
  
• 客製商品如有大面積剝落或瑕疵，已造成文字閱讀困難（非印刷色造成之閱讀困難），完全無法使用的狀況，除提供「全程動態開箱攝影」影片外，也須提供靜態近照圖諞佐證，以利商品退換貨
  
  
• 物流端導致商品損壞，請第一時間攝影及拍照存證回傳給我們，排除責任歸屬後將視情況退換貨，本公司會跟物流端索取賠償，以保護消費者之權益。
  
  
• 經價格彌補之特殊商品（如：短效商品/NG商品）一經售出後恕不受理退換貨。
  
  
• 客製商品條文規範：
  客製商品不適用七天鑑賞期，如未取貨，可依「消費者保護法」追朔費用。消費者保護法第19條第1項規定，通訊交易或訪問交易之消費者，得於收受商品或接受服務後七日內，以退回商品或書面通知方式解除契約，無須說明理由及負擔任何費用或對價。同條項但書並規定，通訊交易有合理例外情事者，不在此限。行政院104年底公告「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，自105年1月1日起施行，該準則第2條第2款明定「依消費者要求所為之客製化給付」可排除消費者保護法第19條第1項所規定的七日內解除契約權利。
  

• 準據法與管轄法院
  本製作契約未盡事宜，均應依照中華民國法律為準據法，如因本契約書涉訟，除符合民事訴訟法第436條之9規定外，您及本公司同意以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。